Клиника эстетической косметологии Sola Clinica в Москве с топовыми специалистами и передовым оборудованием. Диапазон цен у клиники ближе к премиуму, поэтому важно было привлечь аудиторию на дорогие процедуры.

ЦЕЛЬ
В рамках оговоренного KPI привести максимальное количество целевых заявок на дорогую услугу лазерной блефаропластики (стоимостью за одну зону лица по акции 11600 ₽) по минмальной цене за лида от 500 до 700 ₽.

ПОДГОТОВКА
Собственник уже пробовал услуг таргетологов, но показатели были очень дорогими. Наша задача была максимально увеличить поток целевых заявок на эту услугу по приемлемой цене.

В качестве основного оффера взяли скидку 25% на услугу + добавили бесплатную консультацию косметолога в день процедуры. Цену указали сразу на крео, чтобы избежать халявщиков и охотниц только за скидками.

Посадочная страница под отдельную услугу была готова + я сразу же подготовил для теста квиз—сайт (обычно он дает конверсию в заявку выше лендинга). Пример ниже. По итогу запуска квиз-сайт дал более выгодные заявки.

КРЕАТИВЫ И ПЛЕЙСМЕНТЫ
По классике два основных формата: stories и лента instagram

В данном кейсе больше отработали статичные крео, чем динамика. Часть примеров можно посмотреть ниже. Естественно, самые рабочие я оставил для себя и других проектов)

АУДИТОРИИ
Сразу запросил у собственника базу покупателей услуг клиники, чтобы сделать похожую аудиторию в facebook.

Также на первичные тесты включил:
— широкую
— по интересам
— по ГЕО

По итогу первых весомых результатов от аудиторий с интересами мы отказались из-за дороговизны заявки и клиента.

Из-за обновлений iOS не все заявки отображались моментально в кабинете, поэтому сверялись с CRM системой заказчика еженедельно.

РЕЗУЛЬТАТ

Рекламный бюджет: 198.292 ₽
Привлечено заявок: 368 шт
Цена заявки: 538 ₽
Пациенток: 92 шт
Продажи: 1.104.000 ₽
Средний чек услуги: 12.000 ₽
Стоимость пациента: 2.155 ₽
ROAS: 557 %